拒付(Chargeback)

拒付是向你的信用卡或借记卡发卡行提出的正式申诉,要求依据卡组织(如Visa或Mastercard)的规则撤销一笔付款。它专门适用于卡交易,不适用于银行转账或DuitNow付款。

什么时候最有用

若你以信用卡或借记卡付款给骗子,应尽快联系发卡银行,因为多数拒付申请都有时限。你通常需要说明经过,并提供证据,例如对话记录或截图,证明未收到商品或服务。拒付与适用于直接转账的银行撤回不同,先确认自己当初用的是哪种付款方式,再决定该走哪条路。