周末被骗怎么办

分行关闭期间仍然可以做的事

银行分行关闭,不代表什么都做不了。全国诈骗应对中心热线997专门处理紧急案件,尤其是过去几个小时内发生的转账,可以直接协助通知银行的诈骗处理团队。

大多数银行也设有独立于柜台的诈骗专线或卡片冻结专线,在正常时间以外仍然运作。应先拨打这个号码,而不是等到星期一。

趁还是周末时先报案

你通常可以在任何一天,前往受理无预约报案的警局做笔录,或在有提供的情况下先进行网上报案。趁细节还清晰时先处理,比等待更有用。

将每一条信息截图保存,留存转账确认,并记下每个步骤发生的时间。这份记录一旦拖过几天,就更难重新整理。

哪些事需要等到星期一

有些步骤,例如在分行填写的争议表格或与银行职员会面,确实需要正常营业时间。先记下你还需要做什么,以及周末联系过谁,避免到时重复说明。

如果已经拨打过诈骗专线,记得索取参考编号,分行重新营业时带上。

与此同时保护你的账户

如果有理由怀疑登录资料外泄,应更改网上银行密码和应用程式PIN码。先阅读银行撤回转账的运作方式,了解银行能撤回和不能撤回的范围,再决定星期一如何行动。

接下来该做什么

利用周末时间收集证据、拨打紧急电话,把星期一早上留给亲自跟进。我们的应对指南列出了诈骗发生后几个小时内更完整的步骤顺序。