被骗后重设密码

先从电邮开始,而不是银行账户

先更改电邮密码,甚至要排在银行密码之前,因为电邮通常是重置其他一切账户的关键。如果骗子仍能访问您的电邮,您更改的其他密码随时可能被他们再次重置。

用您信任的设备登录,检查账户的备用电邮或备用手机号码是否被更改过。如果被改了,先把它改回来。

如果电邮账户还没开启双重验证,现在就开启它,这是您在这一步能做的最有效的事情。

接下来处理银行和支付账户

电邮安全之后,再处理银行应用、电子钱包,以及您使用的任何支付平台。逐一单独更改每个密码,即使感觉重复,也不要以为改一处就能覆盖全部。

如果这次骗局涉及钓鱼页面或可疑应用,应把在同一台设备上登录过的每个账户都当作可能已经暴露。可以阅读账户被盗用,了解除了密码之外还需要检查的完整清单。

不要重复使用同一个密码

如果泄露的密码曾用在不止一个账户上,这个漏洞现在适用于它出现过的所有地方,而不只是骗局直接针对的那个账户。要在它出现的每个账户都更改,不只是最明显的那一个。

从现在起,为每个账户设置不同的密码,即使这样更难记住。密码管理工具能安全地生成并保存这些密码,比反复使用少数几个密码可靠得多。

尽可能为每个账户开启额外验证

在每个支持双重验证的账户上都开启它,从电邮、银行账户,到任何与支付相关的账户开始。这会多加一道骗子通常无法在没有您设备的情况下完成的步骤,即使密码之后被泄露也是如此。

也要检查社交媒体和聊天应用,因为这些常被用来联系您的联络人,或收集关于您的更多信息。

接下来该怎么做

按顺序逐一处理这份清单,而不是想一次性把所有账户都加固好,因为电邮和银行账户最为重要。接下来几周留意账户是否有陌生活动。

如果想了解骗局发生后更完整的应对顺序,可以阅读遭遇诈骗后的第一步总览。