Di mana melaporkan scam

Mulakan di sini, dalam jam pertama

Jika wang baru keluar daripada akaun anda, bertindak pada laluan paling pantas dahulu.

Hubungi Pusat Respons Scam Kebangsaan di talian 997. Ini talian segera, dan ia bekerjasama dengan bank serta polis untuk cuba menahan dana selagi masih ada peluang.

Kemudian ikut langkah tersusun dalam apa yang perlu dibuat sekarang, yang meliputi menghubungi bank dan menyimpan bukti anda.

Buat laporan polis

Buat laporan polis untuk setiap scam, walaupun jumlahnya kecil. Anda boleh berbuat demikian di mana-mana balai polis.

Scam dan penipuan komersial dikendalikan oleh Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) Polis Diraja Malaysia. Laporan ialah rekod yang membolehkan mereka menyiasat dan mengaitkan akaun antara mangsa.

Lihat cara membuat laporan polis untuk apa yang perlu dibawa dan apa yang berlaku seterusnya.

Pilih saluran yang sesuai dengan scam anda

Keadaan berbeza mempunyai agensi pertama yang sesuai untuk dihubungi.

Untuk skim pelaburan atau saham, Suruhanjaya Sekuriti Malaysia menyelia aktiviti pelaburan. Untuk scam dalam talian, telefon atau mesej, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) mengendalikan penyalahgunaan komunikasi. Untuk masalah bank atau bayaran, bangkitkan dengan bank dahulu, kemudian Bank Negara Malaysia melalui BNMLINK atau BNMTELELINK.

Senarai penuh, dengan apa yang setiap satu lakukan, ada dalam direktori tempat melapor.

Semak sebelum anda membayar, dan selepasnya

Jika anda hampir membayar seseorang yang anda tidak kenali, atau anda sudah membayar, semak mereka dahulu.

Semak Mule membolehkan anda menyemak sama ada akaun bank atau nombor telefon pernah dilaporkan sebagai scam. Ia langkah pantas dan percuma yang boleh menghentikan bayaran atau mengesahkan apa yang berlaku.

Selepas anda melapor

Simpan nombor laporan dan salinan segala yang anda hantar. Pertikaian bank, aduan, atau peguam semuanya akan memintanya.

Jika anda mahukan bantuan memahami laluan mana memberi peluang terbaik, hantar mesej ringkas kepada kami dan kami akan berbincang dengannya.