Scam beli-belah online: apa yang boleh anda buat
Anda bayar penjual dalam talian tetapi barang tidak pernah sampai, atau tidak pernah wujud.
Dikemas kini 2026-09-29 · Sumber bebas. Semakan guaman belum dibuat.
Bagaimana scam jenis ini biasanya berlaku
Satu iklan di media sosial atau aplikasi pasaran tawarkan sesuatu yang diminati pada harga yang terasa munasabah, kadang-kadang sedikit lebih rendah daripada tempat lain. Penjual balas dengan pantas, kelihatan membantu, dan pujuk perlahan-lahan supaya anda pindahkan terus ke akaun bank berbanding guna sistem bayaran platform itu sendiri.
Setelah anda bayar, balasan mula perlahan atau terus berhenti. Akaun itu mungkin senyap, tukar nama, atau hilang sepenuhnya, bersama iklan itu sendiri.
Corak ini juga muncul dalam carian hartanah, di mana pendekatan yang serupa digunakan dalam scam sewa dan deposit.
Kenapa iklan itu kelihatan boleh dipercayai
Gambar selalunya diambil daripada iklan sebenar penjual lain, dan ulasan atau bilangan pengikut boleh dibina atau dibeli. Semua ini bukan cerminan kecuaian anda, kerana butiran ini direka khas untuk lepasi semakan biasa.
Rasa terdesak juga main peranan, dengan stok terhad atau harga istimewa digunakan untuk elakkan anda berhenti sebentar dan perasan sesuatu yang tidak kena.
Bayar terus ke akaun bank dan bukan melalui daftar keluar platform itu sendiri buang satu lapisan perlindungan yang mungkin ditawarkan oleh platform tersebut.
Apa yang perlu disimpan sebelum penjual hilang
Tangkap skrin keseluruhan iklan, profil penjual, dan seluruh perbualan anda, termasuk harga yang dipersetujui dan mana-mana janji tentang penghantaran. Simpan resit bayaran atau pengesahan pindahan dengan masa tepat dan butiran akaun.
Buat ini walaupun anda rasa hubungan sudah terputus, kerana akaun yang disekat kadang-kadang masih boleh dilaporkan menggunakan butiran yang disimpan.
Rekod inilah yang bank, polis, atau peguam akan minta dahulu.
Menyemak tuntutan semula atau caj balik
Jika anda bayar melalui pindahan bank terus atau DuitNow, baca cara tuntutan semula bank berfungsi dan hubungi bank anda secepat mungkin, kerana pindahan baru-baru ini lebih berkemungkinan dapat dihentikan. Jika anda bayar melalui kad, tanya tentang caj balik kad sebagai gantinya.
Anda juga boleh semak sama ada akaun penerima sudah muncul dalam senarai akaun mule, yang tunjukkan sama ada orang lain sudah laporkan ia sebelum anda.
Kedua-dua laluan ini berfungsi lebih baik dengan rekod yang anda simpan daripada iklan dan perbualan.
Melaporkan penjual dan apa yang perlu dibuat seterusnya
Buat laporan polis walaupun jumlahnya terasa kecil, kerana ia membantu kaitkan akaun yang sama merentasi beberapa mangsa dan kukuhkan mana-mana tuntutan kemudian. Laporkan akaun itu kepada platform itu sendiri juga, supaya iklan itu boleh dibuang.
Jika pindahan berlaku baru-baru ini, telefon Pusat Tindak Balas Scam Kebangsaan di talian 997 dan jangan tunggu.
Bertindak dalam sehari dua pertama beri anda peluang terbaik, jadi mulakan dengan bank anda dan rekod yang anda sudah ada.
Jika pembelian tidak pernah sampai dan penjual sudah senyap, hantar kepada kami apa yang anda simpan, iklan, perbualan, dan resit, dan kami akan bantu anda lihat apa yang berbaloi diteruskan.
Soalan lazim
Penjual sudah sekat saya dan padam iklan itu. Adakah wang saya hilang terus?
Belum tentu, lebih-lebih lagi jika anda bayar melalui pindahan bank atau kad baru-baru ini. Yang paling penting sekarang ialah apa yang anda simpan sebelum disekat, jadi tangkapan skrin perbualan dan iklan berbaloi diambil walaupun hubungan sudah terputus.
Saya bayar melalui pilihan bayar tunai semasa penghantaran syarikat kurier. Adakah ini ubah apa-apa?
Ia boleh, kerana sesetengah kaedah bayaran melibatkan pihak ketiga yang mungkin pegang dana seketika. Semak aplikasi bayaran anda atau syarikat kurier untuk pilihan bantahan, dan laporkan akaun penjual itu tidak kira apa cara bayaran anda.
Bagaimana saya tahu penjual ini sudah tipu orang lain?
Menyemak akaun penerima atau profil penjual dalam Semak Mule, pangkalan data polis untuk akaun scam yang dilaporkan, boleh tunjukkan sama ada orang lain sudah tandakan akaun itu. Laporan daripada anda tambah kepada rekod itu walaupun bukan yang pertama.
Baca seterusnya
Scam sewa dan deposit: dapatkan bantuan sekarang
Jika anda bayar deposit kepada tuan rumah atau ejen untuk hartanah yang didapati palsu, ini cara ia berlaku dan apa yang boleh membantu sekarang.
Baca iniAnda Baru Sedar Ia Penipuan
Anda baru sedar anda ditipu. Berikut susunan untuk bertindak dalam jam pertama di Malaysia.
Baca iniWang Dihantar Ke Akaun Mule
Wang anda pergi ke apa yang kelihatan seperti akaun mule. Berikut maksudnya dan langkah realistik yang perlu diambil di Malaysia.
Baca iniScam belian online: dapatkan semula wang anda
Jika penjual dalam talian ambil bayaran anda dan barang tidak pernah sampai, ini laluan pemulihan yang berbaloi dicuba di Malaysia.
Baca iniJika pembelian tidak pernah sampai dan penjual sudah senyap, hantar kepada kami apa yang anda simpan, iklan, perbualan, dan resit, dan kami akan bantu anda lihat apa yang berbaloi diteruskan.