Ombudsman untuk Perkhidmatan Kewangan
Dikemas kini 2026-09-29
Ombudsman untuk Perkhidmatan Kewangan (OFS) ialah badan bebas yang menyelesaikan pertikaian antara pengguna dan penyedia perkhidmatan kewangan, seperti bank dan penanggung insurans, bagi tuntutan yang layak. Ia menawarkan laluan untuk mendapatkan keputusan tanpa ke mahkamah, walaupun ia beroperasi dalam peraturan kelayakan dan had tuntutan tertentu.
Bila ia penting
Jika bank anda tidak menyelesaikan pertikaian berkaitan penipuan dengan memuaskan, contohnya cara permintaan panggilan balik bank dikendalikan, OFS mungkin boleh menyemaknya, biasanya selepas anda membangkitkannya dahulu dengan bank dan, jika perlu, BNMTELELINK. Semak kriteria kelayakan semasa sebelum bergantung pada laluan ini untuk kes anda.
Baca seterusnya
Scam APK: apa yang perlu dibuat segera
Jika anda pasang aplikasi daripada pautan dan telefon atau akaun bank kini nampak tidak kena, ini langkah segera yang boleh membantu.
Baca iniPenipuan e-mel perniagaan: apa boleh dibuat
Jika e-mel pembekal atau pengarah minta bayaran ke akaun bank yang ditukar, ini cara penipuan ini berlaku dan langkah terpantas untuk bertindak.
Baca iniScam kripto: apa boleh dibuat
Jika pertukaran atau dompet kripto sekat pengeluaran anda selepas berkenalan melalui aplikasi sembang, ini cara mengesan apa berlaku dan langkah seterusnya.
Baca iniApa perlu dibuat sebaik kena scam
Jika wang baru keluar akibat scam, ini susunan tindakan pertama: berhenti bayar, hubungi bank, hubungi 997, dan buat laporan.
Baca ini