Terus ke kandungan
ScamVictimLawyer

Cara Bertindak Selepas Gaji Dialihkan

Gaji dihantar ke akaun yang salah, dan HR memerlukan pelan tindak balas yang jelas.

Dikemas kini 2026-09-29 · Sumber bebas. Semakan guaman belum dibuat.

Sahkan apa yang sebenarnya berlaku

Sebelum apa-apa lagi, sahkan terus dengan pekerja itu, melalui telefon, sama ada mereka benar-benar meminta perubahan akaun bank. Satu panggilan ini sahaja memberitahu anda segera sama ada anda berdepan penipuan atau sekadar permintaan luar biasa tetapi sebenar.

Jika anda tidak pasti bagaimana corak ini biasanya bermula, baca cara penipuan pengalihan gaji sampai ke HR. Jika pekerja itu tidak membuat permintaan tersebut, anggap ini sebagai kes penipuan aktif dan beralih ke langkah seterusnya dengan segera.

Catatkan masa dan kandungan panggilan pengesahan ini, kerana ia menjadi rekod penting jika kes ini disiasat kemudian.

Hentikan apa yang masih bergerak

Jika pemprosesan gaji belum selesai, hentikan pembayaran yang berkaitan dengan akaun yang berubah sebelum apa-apa lagi. Jika ia sudah dihantar, hubungi talian penipuan bank anda dengan segera dan tanya tentang penarikan balik, kerana cara panggilan balik bank berfungsi menerangkan apa yang realistik pada jam pertama.

Kelajuan sama penting di sini seperti mana-mana kes penipuan e-mel perniagaan lain, kerana akaun penerima boleh dikosongkan dengan pantas. Jangan tunggu kelulusan pengurusan sebelum membuat panggilan pertama ini.

Sokong pekerja yang terjejas

Beritahu pekerja itu dengan jelas bahawa gaji mereka tidak sampai dan terangkan apa yang sedang dilakukan, berbanding membiarkan mereka mengetahui melalui pembayaran yang gagal atau pertanyaan bank. Banyak syarikat menyediakan bayaran sementara atau mempercepatkan pembetulan supaya pekerja itu tidak dibiarkan tanpa gaji.

Ini adalah langkah praktikal dan munasabah yang melindungi hubungan anda dengan pekerja itu semasa kes disiasat.

Lapor dan simpan jejak

Buat laporan polis dan failkan dengan Jabatan Siasatan Jenayah Komersial, sambil menyimpan permintaan asal, kelulusan dalaman, dan pengesahan bayaran bersama mengikut urutan. Ini berlaku sama ada permintaan itu datang melalui e-mel, mesej, atau panggilan yang menyamar sebagai pekerja itu.

Corak ini tergolong dalam kategori penipuan e-mel perniagaan yang lebih luas, dan melaporkannya membantu mengaitkan kes anda dengan percubaan serupa di tempat lain.

Tutup ruang untuk kali seterusnya

Wajibkan sebarang perubahan akan datang kepada butiran bank pekerja untuk gaji disahkan terus dengan pekerja itu, tidak sekali-kali hanya melalui balasan e-mel. Simpan rekod siapa yang mengesahkan setiap perubahan dan bila, supaya sebarang pertikaian akan datang mempunyai jejak yang jelas.

Kawalan tunggal ini adalah salah satu perubahan paling berkesan yang syarikat boleh buat selepas penipuan, dan ia sebahagian daripada tindak balas insiden BEC yang lebih luas yang perlu dilalui syarikat anda.

Semak proses ini dari semasa ke semasa, bukan hanya sekali selepas insiden, kerana perubahan kakitangan dan sistem gaji baharu boleh membuka semula ruang yang sama secara senyap.

Jika gaji di syarikat anda telah dialihkan, beritahu kami kedudukan sekarang dan kami akan bantu anda melalui tindak balas mengikut susunan.

Soalan lazim

Apa yang HR perlu buat sebaik pengalihan gaji disyaki?

Hentikan pemprosesan gaji jika belum selesai, dan jika sudah dihantar, hubungi bank anda dengan segera untuk bertanya tentang penarikan balik bagi pembayaran tertentu itu. Sahkan terus dengan pekerja itu, melalui telefon, sama ada mereka benar-benar meminta perubahan butiran bank.

Bagaimana kami menyokong pekerja yang gajinya tidak sampai?

Beritahu mereka dengan jelas dan pantas bahawa gaji mereka tidak sampai dan sebabnya, kerana ketidakpastian tentang gaji amat menekan. Banyak syarikat menyediakan bayaran sementara atau mempercepatkan pembetulan semasa penarikan balik dan siasatan diteruskan.

Perlukah ini dilaporkan walaupun ia berlaku secara dalaman melalui HR?

Ya. Ini tetap penipuan yang dilakukan terhadap syarikat anda, dan laporan polis dengan Jabatan Siasatan Jenayah Komersial adalah sebahagian daripada tindak balas, tidak kira bahagian mana yang memproses perubahan itu.

Jika gaji di syarikat anda telah dialihkan, beritahu kami kedudukan sekarang dan kami akan bantu anda melalui tindak balas mengikut susunan.