Pembekal Hantar Butiran Bank Baharu

Apa yang biasanya dinyatakan dalam e-mel

E-mel yang kelihatan seperti daripada pembekal tetap anda menyatakan akaun bank mereka telah berubah. Ia meminta anda menggunakan akaun baharu untuk invois seterusnya atau sebarang bayaran tertunggak.

Alamat e-mel sering kali salinan hampir serupa dengan yang sebenar, kadangkala berbeza hanya satu huruf. Dalam kes lain, akaun e-mel sebenar pembekal telah digodam dan mesej itu datang daripada alamat sebenar mereka.

Butiran akaun baharu biasanya dilampirkan sebagai PDF atau ditulis terus dalam e-mel, direka supaya kelihatan rasmi.

Kenapa masa penghantarannya meyakinkan

E-mel sebegini cenderung tiba berhampiran tarikh invois sebenar perlu dibayar, jadi permintaan itu sesuai dengan rutin pembayaran biasa anda. Kakitangan yang memproses banyak invois mungkin tidak perasan perubahan kecil pada nama akaun.

Mesej itu selalunya menerangkan perubahan dengan sebab yang munasabah, seperti bank baharu atau audit dalaman. Ini menghilangkan naluri untuk mempersoalkannya.

Jika bayaran sudah dihantar

Hubungi bank anda dengan segera dan tanya tentang penarikan balik atau tahanan pindahan, kerana cara panggilan balik bank berfungsi menerangkan proses dan hadnya. Hubungi juga pembekal sebenar melalui nombor yang diketahui supaya mereka sedar bayaran belum sampai.

Buat laporan polis dan laporkan kepada Jabatan Siasatan Jenayah Komersial. Simpan e-mel penipuan, invois, pengesahan bayaran, dan sebarang surat-menyurat dengan pembekal.

Ini adalah bentuk biasa pengalihan invois, dan mengenal pasti corak ini boleh membantu pasukan anda mengesan percubaan berulang lebih awal.

Cara sahkan perubahan butiran bank dengan selamat

Anggap setiap perubahan butiran bank sebagai belum disahkan sehingga anda hubungi menggunakan nombor daripada rekod sedia ada, bukan daripada e-mel. Minta bercakap dengan kakitangan yang sudah anda kenal, bukan sesiapa sahaja yang menjawab.

Jika boleh, wajibkan seorang lagi kakitangan menyemak sebarang perubahan butiran bayaran pembekal sebelum invois dibayar. Satu langkah ini sahaja boleh menghalang kebanyakan penipuan jenis ini.

Apa yang perlu dilakukan seterusnya

Buat laporan melalui saluran rasmi dahulu, kerana laporan berdokumen menyokong pertikaian bank atau sebarang tuntutan seterusnya. Simpan setiap dokumen berkaitan bayaran itu, mengikut urutan kejadian.

Jika jumlahnya besar, penilaian pertama tentang sama ada tindakan undang-undang berbaloi boleh menjelaskan apa yang realistik sebelum syarikat anda melabur lagi sumber.